Pasos para presentar una solicitud de datos personales

1. Ingresa al Infomex o acude a la Unidad de Transparencia ubicada en

Aldama y Mina s/n, Buenavista.
Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06350
Ciudad de México

2. La solicitud debe contener:

• Nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
• Documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, la solicitud.

3. La respuesta a tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles, mismos que podrán ser ampliados por 15 días más. En caso de resultar procedente el ejercicio de los derechos ARCO, el responsable deberá hacer efectivo en un plazo no mayor a 10 días.

¿Qué son los derechos ARCO?

Acceso: Acceder a tus datos personales en posesión de la Alcaldía, así como a las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: Rectificar cuando tus datos sean inexactos, incompletos, inadecuados o se encuentren desactualizados.
Cancelación: Cancelar el tratamiento de tus datos personales cuando consideres que han dejado de ser necesarios para el cumplimiento de la finalidad para la cual fueron recabados.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales, en el supuesto de que hayan sido recabados sin tu consentimiento.